La SNCF accumule les retards depuis ces quinze derniers jours sur la ligne TER Orléans – Tours.
D’abord un retard de plus de 3 heures la semaine dernière suite à un accident de personne en gare de Limeray, à plusieurs reprises des retards supérieurs à 30 minutes (notamment hier soir … 45′) … et pour les voyageurs entre orléans et Tours, aucune procédure d’indémnisation n’est mise en place. Des enveloppes ont été remise pour les voyageurs venant de Paris uniquement afin de se faire indemniser. A croire que les personnes prenant le train à Fleury les Aubrais ne subissent pas les retards !
L’ambiance est d’ailleurs assez tendue entre les voyageurs et le personnel de gare … même s’ils n’y peuvent rien, il faut bien un coupable ! Mais que fait la SNCF ???
Matt
avril 22
Mais c’est nouveau cette histoire de pas rembourser les retards sur les trajets considérés comme TER?
J’ai fais un Tours – Nevers en Corail Intercités, 1h15 de retard, et rien à l’arrivée (alors que la raison était « problème technique au départ du train »!
Amorina
avril 22
Well said.