Estimateur-de-delai


Un vent d'innovation souffle sur l'EasyPlex …

Et voilà, après la mise en en ligne de notre solution de service client par chat, nous venons de mettre en production ce matin une nouvelle fonctionnalité qui devrait simplifier la tâche à nos clients.

Jusqu'à maintenant, le délai de livraison était indiqué par un simple picto J+x  dans les catégories juste en dessous des produits.

Le client devait donc calculer lui même sa date approximative de livraison en fonction des jours ouvrés et du calendrier Français (hors week end et jours fériés), une démarche pouvant pour une certaine typologie de client être un frein à l'achat. 

Toujours dans l'objectif d’améliorer une fois de plus l’expérience client sur le site, nous avons décidé de développer un estimateur de délais de livraison

Ainsi, le client peut maintenant savoir en temps réel en fonction de l'heure à laquelle il commande dans la journée, la date théorique de livraison.

Notre estimateur tient compte bien entendu du calendrier français, avec la notion de jours ouvrés, et de jours fériés.

Ces délais sont évidemment donnés à titre indicatif sous réserve de conformité des fichiers avec nos consignes techniques et de validation du Bon à Tirer dans les heures qui suivent.

Allez je vous laisse décourir ce petit module en live sur un produit que j'adore, le mini X Banner 🙂